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Selon nos conditions générales de vente détaillées en pied de site, les retours et SAV sont pris en charge comme suit :

  • Pour les échanges de taille, il vous suffit de nous retourner sous 10 jours maximum les articles concernés, dans leur emballage d'origine, avec le bon à charger ici précisant les tailles demandées en échange. Dès reception de cotre colis, nous vous retournerons, selon le délai standard d'approvisionnement des articles concernés, votre échange. Les frais de renvoi du colis sont à votre charge, les frais de l'envoi de l'échange à notre charge.

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Adresse de retour : IM SOLUTIONS, ZI moulin de Saint Pierre, Route de Grenade, 82600 VERDUN  SUR GARONNE

  • Les articles et vêtements de travail, personnalisés en broderie, sérigraphie et autres ne sont ni repris, ni échangés

  • les articles  de la catégorie "FIN DE SERIES" ne sont ni repris, ni échangés.

  • les demandes de remboursement font l'objet d'un accord préalable de la direction et s'effectuent sous forme de bon d'achat réutilisable sur le site et valable 1 an (frais d'expédition et frais de remise en stock de 3 euros déduits par article)

  • Pour tout renseignement complémentaire, Autrementpro.com votre distributeur vêtements de travail et EPI reste à votre disposition au 09 67 20 75 92 .